Identifier et orienter les aidants

Dans votre travail, vous pouvez être amené à rencontrer des aidants. Ces aidants peuvent avoir toutes les ressources nécessaires dans leur relation d’aide, mais aussi rencontrer des difficultés. Il est important de pouvoir les accompagner, dans la mesure où ils sont les premiers garants d’une certaine autonomie et du maintien à domicile

Pourquoi identifier un aidant ?

La charge des aidants peut avoir un impact important sur leur état moral et de santé. Un aidant peut se sentir seul et peu soutenu, rencontrer des difficultés à concilier vie professionnelle et vie familiale quand il passe un certain temps avec la personne aidée, et risque un état d’épuisement intense.

Aidante avec de nombreux bras symbolisant toutes les tâches du quotidien à effectuer (repas, échange téléphonique, gestion des médicaments, administratif)et centraider.fr

Identifier un aidant est tout d’abord nécessaire afin de pouvoir recueillir ses demandes et évaluer ses besoins pour accompagner la personne aidée. C’est également un moyen de l’accompagner, de le soutenir, de lui permettre de conserver – ou de retrouver – un bien-être, en lui proposant des temps de répit et des solutions au quotidien.

Soutenir les aidants est un acte de prévention de l’altération de leur état de santé, du risque d’isolement social et de dépression. Compte tenu de la dimension hautement affective du lien qu’ils entretiennent avec la personne aidée, ils peuvent avoir tendance à se surinvestir au détriment de leur propre vie et de leur santé.

De plus, il existe une véritable complémentarité entre les professionnels et les aidants, dans l’organisation et la mise en œuvre des aides et des soins au quotidien et dans la gestion des situations sensibles. Par exemple, en cas de désaccord entre les professionnels et la personne aidée. Les aidants sont porteurs d’informations particulièrement intéressantes et pertinentes concernant la personne aidée. Notez que, si les directives anticipées lui ont été confiées par la personne aidée via un mandat de protection future, l’aidant sera en mesure de rapporter ses souhaits concernant sa fin de vie.

Enfin, identifier et accompagner un aidant, c’est l’informer, lui permettre d’améliorer sa pratique d’accompagnement, la perception qu’il peut avoir des accueils temporaires et des plateformes d’accompagnement et de répit, et lui en faciliter l’usage.

Pour en savoir plus : le soutien des aidants non professionnels

Des outils pour identifier et orienter les aidants

Des outils peuvent vous aider à déterminer si l’aidant rencontre des difficultés et a des besoins spécifiques. Ces outils sont avant tout un soutien et non une finalité en soi. Ils doivent vous aider à mieux identifier les problématiques.

Voici quelques outils :

L’échelle de Zarit – Évaluation du « fardeau des aidants »

L’échelle de Zarit permet de mesurer la charge des aidants, en termes d’émotion, de finances ou encore de fatigue. Ainsi, on peut l’aider à définir ses propres limites et à mesurer son investissement.

Elle se présente sous forme de test, regroupant 22 questions. L’aidant note de 0 à 4 chaque item en fonction de ses ressentis. Le score final permet d’évaluer la charge :

  • entre 0 et 20 points : la charge de l’aidant est considérée très faible voire nulle,
  • entre 21 et 40 points : la charge est légère,
  • entre 41 et 60 points : la charge est modérée,
  • entre 60 et 88 points : la charge est sévère

Lorsque l’intensité de la charge est jugée sévère, un bilan médical personnel, ainsi qu’un bilan gériatrique de la situation de soin peuvent être proposés.

Pour plus d’information
La grille Mini-Zarit

Le mini-Zarit est une version simplifiée de l’échelle de Zarit. Déclinée en plusieurs versions courtes, elle permet d’évaluer pus rapidement le niveau de pénibilité de la charge des aidants.

Pour plus d’information
L’outil ROSA

Objectif

L’outil de Repérage et d’Observation de la Situation d’un Aidant (ROSA) repose sur la collaboration entre le professionnel et l’aidant, basée sur l’évaluation des difficultés rencontrées dans la relation d’aide à partir d’une vision globale de la situation, en identifiant, avec l’aidant, des réponses ajustées à sa situation, acceptables par lui et le proche accompagné.

Un outil au service d’une démarche

  • Vers une plus grande parité dans la relation entre le proche aidant et le professionnel
  • Vers une méthode de travail structurée et structurante, co-construite entre l’aidant et le professionnel

Un support à votre pratique professionnelle

Cet outil en ligne propose un guide d’entretien, permet la création de dossiers individualisés et la réalisation de synthèses. Il facilite le suivi des situations.

Pour plus d’information

Il est possible d’utiliser ces outils dans le cadre d’un entretien,  ou d’une consultation, mais ces usages peuvent rendre le dialogue plus difficile. Si vous sentez que le fait de prendre des notes ou que l’usage du test perturbe l’aidant, vous pouvez le compléter à l’issue de l’entretien.

Evaluer d’autres dimensions

Dépistage rapide de la fragilité par le questionnaire FRAIL

Il s’agit d’une évaluation de la fragilité des personnes âgées dans le cadre des soins intensifs, afin de mesurer le niveau de ressources nécessaires. Un score de fragilité est établi en 9 points, considérant la personne comme très en forme, jusqu’au constat de la phase terminale, en passant par modérément fragile.

Pour en savoir plus
Détecter rapidement la dépression chez les personnes âgées de plus de 75 ans

La Geriatric Depression Scale (GDS) est une échelle de mesure de la dépression chez les personnes âgées, encore sous-diagnostiquée en gériatrie. Il en existe plusieurs versions, celle à 4 items étant la plus recommandée (le Mini-GDS).

Pour en savoir plus
Évaluation de l’autonomie aux activités de la vie quotidienne par l’ADL

L’ADL est un outil d’évaluation de l’autonomie pour effectuer les actes de la vie quotidienne, chez les personnes âgées. Sont ainsi mesurées les capacités à s’habiller seul, faire sa toilette, se déplacer, prendre ses repas…

Pour en savoir plus
Questionnaire d’évaluation du sommeil

Ce questionnaire de sommeil est un système d’aide en ligne pour l’orientation des personnes adultes souffrant de troubles du sommeil. Il a été élaboré par des médecins et psychologues spécialistes du sommeil pour vous aider à trouver l’orientation médicale la plus adaptée.

Ce questionnaire s’adresse exclusivement aux personnes adultes souffrant de troubles du sommeil depuis plus de 3 mois.

Questionnaire d’évaluation du sommeil

Orienter vers les aides du territoire

Vous avez pu identifier le ou les besoin(s) des aidants que vous accompagnez. Il vous suffit à présent de rechercher l’aide appropriée dans l’onglet « recherche »

Découvrez les aides du territoire

Vous n’avez pas pu cibler un besoin ? L’aidant semble avoir plusieurs besoins complexes ? Vous n’avez pas trouvé la réponse appropriée ? Nous vous invitons à prendre contact avec la ou le de votre territoire pour demander un conseil, ou un appui.

Découvrez les DAC et PFR sur votre territoire

Se former sur la thématique de l’aidant

Il existe des formations créées spécifiquement pour les proches aidants. Elles sont proposées, pour la plupart, par des associations, telles que l’Association Française des Aidants, la Compagnie des Aidants, ou encore Savoir Être Aidant. Ces formations sont accessibles à distance via internet, en individuel ou en collectif.

Association Française des Aidants

La Formation des Aidants en ligne a pour objectif premier de se questionner et d’analyser les situations vécues dans la relation au proche malade, en situation de handicap ou de dépendance, afin de trouver les réponses adéquates, mais également de mieux connaître et mobiliser les ressources existantes.

Accédez à la formation en ligne
La Compagnie des Aidants

Esther et Philippe, deux formateurs de la Compagnie des Aidants, expliquent très simplement et en vidéo, les gestes et postures afin de mieux accompagner son proche.

Accédez à la formation en ligne
Savoir Être Aidant

« Savoir Être Aidant » est une formation en ligne, gratuite, ouverte à tous et qui permet d’aborder avec plus de sérénité le rôle d’aidant.

Accédez à la formation en ligne

Des ressources pour vous aider

Bibliographie

■ Lectures articles  :
    • « Être aidant, c’est apprendre à danser sous la pluie » de R. Poletti
    • « Quand maman plantait des brosses à dent » de C. Bardet
    • « Les proches aidants pour les nuls »
    • La collection « La maladie d’Alzheimer » de J. Selmes et C. Derouesne. Il y a 4 tomes :
      • 1 : Au jour le jour
      • 2 : Comportement et humeur
      • 3 : Activités et vie sociale
      • 4 : Le guide des aidants
    • Gérontologie et société numéro 161 : « Les proches aidants : reconnaissance, engagement et expériences »
■ Émissions radiophoniques et podcast :
    • La parole est donnée aux aidants qui témoignent de leur engagement et racontent leur quotidien auprès d’un proche. Des émissions et des podcasts leur sont dédiés, comme « Paroles d’aidants » ou « Plan Aidants« .
Retrouvez une sélection sur cette page

Des associations dédiées aux aidants

Il existe de nombreuses associations qui interviennent auprès des aidants en leur proposant différents types d’accompagnement. En plus de leur fournir des outils nécessaires dans l’accompagnement de leurs proches, elles proposent des formations, des groupes de soutien, des activités et des loisirs, des solutions de répit… Elles sont présentes sur une grande partie du territoire.

Pour en savoir plus